サイズ交換について
当店では、無料でサイズ交換を承っております。
※サイズ交換の際に発生する返送料は、お客様のご負担となります。
その後の再配送料は、初回に限り当店にて負担いたします。
※下記に該当する場合、返品・交換・サイズ交換をお受けできません。
・商品到着品より【7日以上】経過してからご連絡をいただいた場合
・「生産終了品のため返品・交換の対象外」と商品ページに記載されている場合
・一度でもご使用になられた商品(室内での短時間の試着は問題ありません)
・汚損された商品
・海外への発送商品
・弊社到着時点で確認後、明らかに使用感があると判断した商品
返送方法:商品のパッケージ(袋・箱等)をお届け時の状態にしていただき、返送途中で商品が汚損・破損しないように梱包の上ご返送ください。
ご返送の際の梱包箱や袋は、お届け時のもの以外でも承っております。
ただし、サンダル等、靴箱に入れられている商品の場合は、靴箱も商品の一部であるため、靴箱に入れていただいた上で更に梱包しご返送ください。
配送伝票の控えがお手元に残る方法でご返送ください。
また、定形外普通郵便やメール便等は、返送途中での破損や紛失等の事故が起きた際に保証がないため、ご遠慮いただいております。
※返送途中での破損や紛失等の事故・トラブルにつきましては当店では責任を負いかねます。
